Descripción
Está demostrado que las empresas de mayor tamaño invierten y usan en sus procesos las Tecnologías de Información, lo cual no ocurre con las pymes. En este módulo se entregarán herramientas Lean-Six sigma con el objeto de hacer un uso óptimo de las tecnologías para facilitar la coordinación y toma de decisiones y a la vez, permitirá mejorar sus procesos administrativos, la relación con sus clientes y proveedores.
La metodología considera un análisis de la cadena de valor de la empresa a través del flujo de materiales/servicios e información desde el proveedor hasta llegar al cliente identificando con esto tiempos y costo de los procesos con lo que se obtendrán las partes de los procesos con opción a sistematizar e identificación de actividades que no agregan valor y que debiesen ser eliminadas o reducidas.
La metodología considera un análisis de la cadena de valor de la empresa a través del flujo de materiales/servicios e información desde el proveedor hasta llegar al cliente identificando con esto tiempos y costo de los procesos con lo que se obtendrán las partes de los procesos con opción a sistematizar e identificación de actividades que no agregan valor y que debiesen ser eliminadas o reducidas.