Hoy responde: Cyntia Soto Gerenta de Sostenibilidad de ClaroVTR
¿Qué entendemos hoy por ciudadanía digital?
‘La ciudadanía digital, tal como lo entendemos en ClaroVTR, es un concepto que abarca habilidades sociales, emocionales y cognitivas esenciales para interactuar de manera efectiva en el entorno digital. Este se caracteriza por su complejidad, rapidez y volatilidad, generando una cantidad exponencial de información y conocimiento. Las habilidades requeridas incluyen no solo el conocimiento para usar herramientas digitales, sino también una consciencia real del mundo digital, el uso ético y responsable de la tecnología, además de la adopción de valores y actitudes que fomenten el bienestar y el desarrollo tanto individual como comunitario. Sin duda, adoptar el concepto de ciudadanía digital implica un cambio cultural profundo, incorporando un nuevo lenguaje, reglas y valores que apuntan al bien común y mejoran nuestra calidad de vida online’.
¿Cuáles son las oportunidades y responsabilidades que enfrenta un ciudadano digital?
‘La era digital presenta múltiples oportunidades, como el acceso a información que se convierte en conocimiento, potenciando el desarrollo social y económico no solo de las personas, sino también de los países. En ese sentido, resulta clave fomentar habilidades del siglo XXI como el aprendizaje continuo, el pensamiento crítico, la colaboración y la adaptabilidad, que permiten tomar decisiones informadas y aplicar un juicio crítico a la información que se consume, evaluando su calidad y relevancia. Por su parte, las responsabilidades incluyen la construcción de entornos digitales seguros y su uso consciente. En ese escenario, es fundamental que tanto del mundo público como el privado trabajemos por ampliar el conocimiento sobre los derechos digitales, la privacidad, la protección de datos y la conciencia sobre la huella digital’.