Todas las personas que viven en nuestro país deben saber que Chile es un país altamente sísmico, con la posibilidad de tsunamis, erupciones volcánicas, incendios forestales o aluviones, y por ello, una cultura preventiva y reactiva ante desastres es obligación para todos, sin excepción. El 27/F fue un testimonio y reflejo duro de lo que faltaba por hacer.

Uno de los grandes avances a la fecha fue la implementación de la tecnología SAE (Sistema de Alerta de Emergencia) para celulares, la cual permite emitir una alerta masiva a través de texto, audio y vibración a los celulares que, en caso de riesgo por catástrofe natural, se encuentren dentro de la probable zona geográfica afectada. Lo innovador es que tal alerta no se verá afectada por la congestión de las redes celulares, dado que utiliza otros canales de frecuencia para llegar a los teléfonos de forma segura. Además, desde marzo de 2017, todos los celulares comercializados en el país, independiente de su operador, son compatibles con este sistema.

En esta misma línea, la sensorización existente en zonas de riesgo ha aumentado considerablemente, por ejemplo, en la falla de San Ramón o el despliegue de la red sismológica nacional, con nuevos dispositivos que permiten mejorar sustancialmente la calidad y cantidad de información útil para la alerta temprana de catástrofes.

Aún con este avance logrado, todavía es necesario invertir e implementar nuevas tecnologías predictivas o de la posterior gestión de emergencias y complementar la educación que la ciudadanía recibe para saber cómo enfrentar este tipo de situaciones. 

México posee el proyecto RieSis el cual busca responder a las contingencias sísmicas permitiendo mejorar la gestión de respuesta entre los rescatistas, voluntarios, personas y equipos en las zonas afectadas; Brasil y Argentina están desarrollando sistemas de alerta por inundaciones y deslizamientos de tierra según información satelital; en la Unión Europea el proyecto Anywhere busca, a través de tecnologías de vanguardia, mejorar la respuesta y gestión ante eventos climáticos extremos tanto por la ciudadanía como los tomadores de decisión, en respuestas coordinadas regionales o nacionales de Europa y el proyecto I-REACT (Improving Resilience to Emergencies trough Advanced Cyber Technologies) busca integrar big data, redes sociales e inteligencia artificial para proveer de información actualizada a todos los actores involucrados en la emergencia, cruzando información de distintas fuentes: satélites, reportes ciudadanos directos o en redes sociales, por los equipos de emergencia, sistemas predictivos y análisis de drones en terreno y mejorar la capacidad de prevención, preparación y respuesta ante catástrofes.

Todos estos desarrollos tecnológicos internacionales nos muestran las oportunidades de mejora que Chile posee para prevenir y responder ante eventuales eventos mayores. La lección del 27/F y el aprendizaje de estos 10 años nos invita a seguir mirando hacia adelante, a colaborar e innovar. Los hechos recientes, tales como aluviones o incendios forestales, nos siguen demostrando que existen muchas emergencias de distinto tipo que podrían sobrellevarse de mejor forma gracias a aplicaciones de vanguardia tecnológica. 

La tecnología es mucho más que solo una herramienta para una vida social más activa, el desarrollo de nuevos negocios o para el mundo del trabajo. Una cultura digital también significa usar las tecnologías efectivamente y proactivamente para predecir y responder a fenómenos naturales. Debemos lograr junto a una cultura digital, una cultura e institucionalidad ante emergencias que nos permita, a partir de estas herramientas, la resiliencia que Chile anhela.

Ricardo León, Director de Estudios de Fundación País Digital

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En esta oportunidad se habló sobre el rol de la tecnología en momentos de crisis; hicimos un recorrido por los principales hitos del 2019 y  comentamos el plan de acción de País Digital en 2020.

En la oportunidad, María Eugenia Sarroca, Directora de Comunicaciones y Diana Vargas, coordinadora de FPD, revisaron los hitos del 2019 y dieron a conocer los próximos proyectos, incluyendo lanzamiento de nuevos estudios para el 2020.

Asimismo, se contó con la presencia de Fernando Sánchez, gerente general de la Fundación, quien comentó sobre los proyectos país que estamos desarrollando. También presentaron sus planes 2020, la directora de Educación, Catalina Araya; el director de Crecimiento, Ricardo Dorado; el director de Desarrollo Digital, Marco Terán, Director de Desarrollo Digital y el director de Estudios, Ricardo León.

Fue una instancia de intercambio de ideas y propuestas en torno a los avances y desafíos de las empresas socias y de la Fundación. Asimismo, se visualizaron formas de colaborar, lograr una mejor difusión de estos proyectos.

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En la oportunidad, María Eugenia Sarroca, Directora de Comunicaciones , y Diana Vargas, Coordinadora de Extensión de la Fundación, realizaron un recorrido por los hitos, proyectos y eventos que estamos trabajando.

Asimismo, se contó con la presencia de Catalina Araya, Directora de Educación; Marco Terán, Director de Desarrollo Digital; Ricardo Dorado, Director de Crecimiento y Ricardo León, Director del Centro de Estudios Digitales, quienes comentaron los proyectos que están desarrollando en su  área.

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Según el informe, hecho con datos de Aduanas y el Banco Central, el artículo electrónico más importado a Chile es el celular, el que representa el 31% del mercado de importación de TIC, muy lejos de los tablets y computadores, que representan el 12%.Los países desde donde más se importan equipos son China, México y Brasil, lo que se entiende porque son donde estos artículos se ensamblan. Según Juan Luis Núñez, gerente general de Fundación País Digital, la gran razón que explica la supremacía de los teléfonos es porque es el aparato que posee el mayor alcance y difusión de internet a lo largo del país, ‘lo que define al smartphone como el principal dispositivo comunicacional de Chile’.

Agrega que el despliegue de la red en el país ha permitido habilitar más dispositivos con 4G, lo que se suma a una amplia oferta y competencia entre las compañías de telecomunicaciones, lo que ha generado una alta demanda y renovación de equipos. ‘Esto se incrementa con las importaciones desde naciones con los cuales existen Tratados de Libre Comercio (países asiáticos, especialmente China y América del Norte, EE.UU. y México)’.

EXPORTACIONES.

De la misma forma que el celular es el dispositivo electrónico más importado, también es el más exportado. Según el estudio, los teléfonos representan el 56% de las exportaciones de TIC desde Chile, siendo EE.UU. el principal destino. Pero no se trata de productos de confección propia, sino que debido a la gran cantidad de celulares importados, se genera un stock adicional, que sirve para abastecer consumidores no nacionales.

‘Muchos de estos equipos no se alcanzan a liquidar, por lo cual los importadores recurren a exportar para no perder la inversión’, dice Núñez. Ricardo León, director del Centro de Estudios de País Digital, señala que las exportaciones de servicios TIC son una tendencia que crece en toda América Latina. ‘Donde más crece es en Brasil, luego Argentina y después en triple empate, con cifras muy cercanas, en Chile, Colombia y Uruguay. Si realizamos una comparación respecto de los servicios TIC exportados desde el país con los servicios totales exportados, en Chile representan el 3,5%, mientras en Argentina el 11%’.

Matías Fuentes, analista de Servicios de Tecnología de la Información de IDC Chile, agrega que el incremento en la exportación de servicios y productos TIC se debe a que las organizaciones han asumido el desafío que suponen los avances tecnológicos. ‘Las empresas deben observar a la transformación digital como una estrategia de negocios, que incluye a la tecnología y a las personas como medios para concretar esas estrategias’. Hacia 2020, el 40% de las 3.000 principales empresas de la región observarán que gran parte de su negocio dependerá de su capacidad para crear productos, servicios y experiencias digitales.

‘A nivel regional, el próximo año la Inteligencia Artificial (IA) estará presente en el 30% de las iniciativas de Transformación Digital en América Latina, mientras que para 2020 el 50% de las aplicaciones empresariales comerciales usarán IA.

Además, sobre el 40% de los nuevos robots industriales aprovechará esta tecnología para realizar su labor de manera más eficiente’, agrega Fuentes. Núñez explica que existe una transformación desde servicios individuales y básicos hacia servicios más sofisticados en diversas plataformas. ‘La evolución tecnológica ha permitido generar múltiples servicios que antes no se presentaban ni se producían en Chile’.

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